Versicherungsbüro Martin Fels
Als Ihr unabhängiger Versicherungsmakler stehen Sie als Kunde für uns im Vordergrund. Hierbei steht die Unabhängigkeit bei der Auswahl des Produktpartners für uns an erster Stelle. Ebenso ist eine anspruchsvolle und persönliche Betreuung im Schadensfall für uns sehr wichtig.
Wir laden Sie herzlich ein, sich auf unserer Homepage umzuschauen und unseren Service kennenzulernen. Sprechen Sie uns jederzeit an. Wir nehmen uns gerne Zeit für Sie!
Ihr Martin Fels und Kathrin Schacht
Philosophie
Beraten.
Gerne nehmen wir uns in einem Erstgespräch Zeit für Sie – egal ob Sie uns als Privatperson oder als Firma ansprechen. Wir sichten Ihre schon bestehenden Versicherungen und zeigen Ihnen Versicherungslücken auf. Ebenso erklären wir Ihnen, welche bereits abgeschlossenen Versicherungen nicht geändert werden müssen. Sie bestimmen inwieweit Sie unseren Empfehlungen folgen möchten. Selbstverständlich nehmen wir uns auch bei ganz konkreten Fragen gerne Zeit für Sie.
Versichern.
Wir schließen die gewünschten Versicherungen für Sie ab und stehen Ihnen anschließend auch im Schadensfall jederzeit zur Verfügung. Wenn Sie es wünschen, verwalten wir alle Ihre Verträge, geben Ihnen Versicherungsübersichten und übernehmen jeglichen Schriftverkehr z.B. bei Adressänderungen oder Änderung der Bankverbindung. Dies ist selbstverständlich ein kostenloser Service unseres Hauses.
Vorsorgen.
Wir achten für Sie auf Fristen und wichtige Termine. Ändert sich Ihre persönliche Lebenssituation, zeigen wir Ihnen frühzeitig den auf Ihre persönliche Situation abgestimmten Versicherungsbedarf auf. Für unsere Firmenkunden stellen wir eigene Versicherungskonzepte sowie Rahmenvereinbarungen zusammen und weisen frühzeitig auf aktuelle Entwicklungen in der Versicherungsbranche hin.
Martin Fels
Geschäftsführer
Firmengründer
Versicherungsmakler
Nach seiner Ausbildung zum Versicherungsfachmann ist er seit 2001 in der Versicherungsbranche tätig und gründete 2005 das Versicherungsbüro Martin Fels, aus dem im Jahr 2011 die Fels und Schacht GbR als unabhängige Versicherungsagentur entstand.
Kathrin Schacht
Geschäftsführerin
Dipl.-Betriebswirtin
Versicherungsmaklerin
Kathrin Schacht ist seit 2011 Mitinhaberin der Fels und Schacht Gbr. Nach langjähriger Berufserfahrung in der Touristikbranche sowohl im Verkauf als auch im Marketingbereich hat sie in 2002 ihr Studium zur Dipl.- Betriebswirtin abgeschlossen. Eine Weiterbildung zur Versicherungsfachfrau mit erfolgreichem Abschluss vor der IHK Düsseldorf runden ihre Ausbildung ab.
Britta Konrad
Fachassistentin
Britta Konrad unterstützt das Team der Fels und Schacht GbR seit 2016. Sie steht den Kunden der Fels und Schacht GbR für alle Ihre Anliegen zur Verfügung und hilft bei allen Fragen gern weiter. Frau Konrad verstärkt das Team zusätzlich mit ihrem Fachwissen im Bereich des Qualitätsmanagements und hat im Jahr 2019 ihre Ausbildung zur Fachassistentin Innendienst Versicherungsmakler erfolgreich abgeschlossen.
Kennen Sie schon unser Servicemobil?
Für Sie als unsere Kunden/innen stellen wir Ihnen gern im Falle eines Kfz Schadens unser Servicemobil zur Verfügung. Denn nicht immer bekommen Sie bei einem Unfall mit Ihrem PKW auch einen Mietwagen von der Versicherung erstattet (z. Bsp. bei einem Kasko Schaden).
In diesem Fall können Sie gern für die Zeit der Reparatur Ihres PKW unser Servicemobil kostenfrei nutzen.
